Anuncios conversacionales en Meta y Google: la nueva frontera del paid
En vez de mandar tráfico a una landing, llévalo a una conversación. Conversiones suben, costes bajan. Aquí cómo.
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El nuevo formato: 'click to message'
Meta ofrece 'Click to WhatsApp' y 'Click to Messenger'. Google está probando 'Conversational ads'. En vez de llevar a una landing, llevan a una conversación con tu bot/equipo.
Por qué funciona mejor que las landings
Una landing convierte 2-5%. Una conversación convierte 15-35%. La fricción es menor. El cliente pregunta lo que duda y se le responde.
Configuración básica de Click to WhatsApp
Crea anuncio en Meta Ads Manager. Tipo: tráfico → mensajes. Configura mensaje inicial que se manda al abrir el chat. Conecta tu WhatsApp Business. Define audiencia.
Errores típicos
Mensaje inicial demasiado largo o frío. No tener bot que responda al instante (un anuncio sin atención inmediata es dinero tirado). No medir conversiones (no lo tienes vinculado al pixel).
Coste vs landing
CPC similar o ligeramente más alto en click-to-message. Pero CPA (coste por adquisición real) baja 40-60% porque convierte mucho más. Recomendado especialmente para B2C local.
