Gestiona reservas, responde preguntas sobre servicios e instalaciones, y personaliza la experiencia del huésped desde antes de su llegada hasta después del check-out.
Una IA entrenada específicamente para hoteles y alojamientos con las particularidades de tu sector.
El asistente cualifica, verifica disponibilidad y lleva al visitante web a reservar directamente sin pasar por Booking o Expedia.
Envía automáticamente instrucciones de llegada, recoge documentación, ofrece upgrade y organiza transfer o parking.
Responde en inglés, francés, alemán, chino o cualquier idioma detectando automáticamente el del huésped. Perfecto para destinos turísticos.
En el momento adecuado sugiere desayuno, late check-out, cena en el restaurante, spa o experiencias locales para aumentar el gasto por estancia.
Convierte tu WhatsApp en un asistente que vende, agenda y resuelve dudas automáticamente. Sin perder el toque humano.
Tu negocio atendiendo clientes a las 3 AM con la misma calidad que a las 10 de la mañana. Sin contratar más personal.
Reserva online, vía WhatsApp o desde Instagram. El asistente sincroniza con tu calendario y confirma todo automáticament
El asistente pregunta lo necesario, cualifica al prospecto y solo te deriva contactos con intención real de compra.
Las dudas más frecuentes resueltas al instante. Tu equipo solo atiende casos complejos donde realmente aporta valor.
Un asistente de voz con IA conversacional que suena natural, entiende el contexto y resuelve consultas telefónicas sin m
Automatiza el seguimiento post-venta, envía comunicaciones personalizadas y activa campañas de reactivación para maximiz
Adaptado a la normativa, moneda y cultura de negocio de cada mercado.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en España. Adaptado a RGPD, LOPDGDD, Reglamento LSSI y EUR.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en México. Adaptado a LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos) y MXN.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Argentina. Adaptado a Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y ARS.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Colombia. Adaptado a Ley 1581 (Habeas Data) y COP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Chile. Adaptado a Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y CLP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Perú. Adaptado a Ley 29733 de Protección de Datos Personales y PEN.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Estados Unidos. Adaptado a CCPA (California), HIPAA (salud), normativa estatal y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Uruguay. Adaptado a Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y UYU.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Ecuador. Adaptado a Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en República Dominicana. Adaptado a Ley 172-13 de Protección de Datos Personales y DOP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Bolivia. Adaptado a Ley 1049 de Protección de Datos Personales y BOB.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Venezuela. Adaptado a Ley Especial contra los Delitos Informáticos y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Paraguay. Adaptado a Ley 1682/2001 de Privacidad de Datos y PYG.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Costa Rica. Adaptado a Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y CRC.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Guatemala. Adaptado a Ley de Protección de Datos Personales (Decreto 57-2008) y GTQ.
Gestiona reservas, responde preguntas sobre servicios e instalaciones, y personaliza la experiencia del huésped desde antes de su llegada hasta después del check-out. El mercado ha cambiado: los clientes esperan respuesta inmediata, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Un chatbot hotel resuelve exactamente este problema.
La realidad es que pierdes reservas directas porque no respondes rápido y el cliente va a booking. Esto supone pérdidas directas en facturación que muchos negocios subestiman. Según datos del sector, el 73% de los clientes potenciales contactan fuera del horario laboral y, si no reciben respuesta en menos de cinco minutos, acaban eligiendo a la competencia.
Con Attenciona, tus hoteles y alojamientos trabajan 24/7 sin coste de personal adicional. El asistente atiende, cualifica y convierte mientras tú te centras en lo que mejor sabes hacer.
El proceso es sencillo: en menos de 24 horas, Attenciona aprende todo sobre tu negocio —servicios, precios, horarios, política de atención— y empieza a atender clientes de forma autónoma. No necesitas conocimientos técnicos.
Reservas directas sin comisión: El asistente cualifica, verifica disponibilidad y lleva al visitante web a reservar directamente sin pasar por Booking o Expedia.
Check-in digital y pre-llegada: Envía automáticamente instrucciones de llegada, recoge documentación, ofrece upgrade y organiza transfer o parking.
El resultado es inmediato: +35% reservas directas frente a otas (menos comisiones) y check-in digital automático: reduce colas en recepción. Datos reales de negocios similares a los tuyos.
Los mejores resultados con recepcionista virtual hotel se consiguen en estos escenarios:
Sí: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, Siteminder. Accede a disponibilidad en tiempo real y confirma reservas sin intervención humana.
Attenciona tiene plan gratuito para empezar. Los planes de pago —desde 29€/mes— están diseñados para que el ROI sea positivo desde el primer mes. Un solo cliente nuevo al mes ya cubre el coste en la mayoría de sectores. Ver precios →
Sí: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, Siteminder. Accede a disponibilidad en tiempo real y confirma reservas sin intervención humana.
Sí. Recoge datos de todos los huéspedes, sube documentación a tu PMS y envía instrucciones de acceso (llave digital o código).
El asistente ayuda igualmente: pre-llegada, preferencias, servicios adicionales y post-estancia para fidelizarlo.
Perfecto. Gestiona todo el proceso sin personal presente: instrucciones, acceso, incidencias y check-out.
Recoge la incidencia, la categoriza y la envía al equipo de mantenimiento o recepción con prioridad según urgencia.
USDT en 9 redes (Ethereum, Bitcoin, Solana, Tron, BNB, Polygon, Arbitrum, Avalanche, Linea). Sin KYC, sin bancos.
Para probarlo
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