Gestiona reservas, responde preguntas sobre servicios e instalaciones, y personaliza la experiencia del huésped desde antes de su llegada hasta después del check-out.
Una IA entrenada específicamente para hoteles y alojamientos con las particularidades de tu sector.
El asistente cualifica, verifica disponibilidad y lleva al visitante web a reservar directamente sin pasar por Booking o Expedia.
Envía automáticamente instrucciones de llegada, recoge documentación, ofrece upgrade y organiza transfer o parking.
Responde en inglés, francés, alemán, chino o cualquier idioma detectando automáticamente el del huésped. Perfecto para destinos turísticos.
En el momento adecuado sugiere desayuno, late check-out, cena en el restaurante, spa o experiencias locales para aumentar el gasto por estancia.
Convierte tu WhatsApp en un asistente que vende, agenda y resuelve dudas automáticamente. Sin perder el toque humano.
Tu negocio atendiendo clientes a las 3 AM con la misma calidad que a las 10 de la mañana. Sin contratar más personal.
Reserva online, vía WhatsApp o desde Instagram. El asistente sincroniza con tu calendario y confirma todo automáticament
El asistente pregunta lo necesario, cualifica al prospecto y solo te deriva contactos con intención real de compra.
Las dudas más frecuentes resueltas al instante. Tu equipo solo atiende casos complejos donde realmente aporta valor.
Automatiza el seguimiento post-venta, envía comunicaciones personalizadas y activa campañas de reactivación para maximiz
Adaptado a la normativa, moneda y cultura de negocio de cada mercado.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en España. Adaptado a RGPD, LOPDGDD, Reglamento LSSI y EUR.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en México. Adaptado a LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos) y MXN.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Argentina. Adaptado a Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y ARS.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Colombia. Adaptado a Ley 1581 (Habeas Data) y COP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Chile. Adaptado a Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y CLP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Perú. Adaptado a Ley 29733 de Protección de Datos Personales y PEN.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Estados Unidos. Adaptado a CCPA (California), HIPAA (salud), normativa estatal y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Uruguay. Adaptado a Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y UYU.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Ecuador. Adaptado a Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en República Dominicana. Adaptado a Ley 172-13 de Protección de Datos Personales y DOP.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Bolivia. Adaptado a Ley 1049 de Protección de Datos Personales y BOB.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Venezuela. Adaptado a Ley Especial contra los Delitos Informáticos y USD.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Paraguay. Adaptado a Ley 1682/2001 de Privacidad de Datos y PYG.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Costa Rica. Adaptado a Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y CRC.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en Guatemala. Adaptado a Ley de Protección de Datos Personales (Decreto 57-2008) y GTQ.
Asistente IA para hoteles y alojamientos en El Salvador. Adaptado a Ley de Protección de Datos Personales y Habeas Data (art. 2 Constitución) y USD.
Gestiona reservas, responde preguntas sobre servicios e instalaciones, y personaliza la experiencia del huésped desde antes de su llegada hasta después del check-out. El mercado ha cambiado: los clientes esperan respuesta inmediata, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Un chatbot hotel resuelve exactamente este problema.
La realidad es que pierdes reservas directas porque no respondes rápido y el cliente va a booking. Esto supone pérdidas directas en facturación que muchos negocios subestiman. Según datos del sector, el 73% de los clientes potenciales contactan fuera del horario laboral y, si no reciben respuesta en menos de cinco minutos, acaban eligiendo a la competencia.
Con Attenciona, tus hoteles y alojamientos trabajan 24/7 sin coste de personal adicional. El asistente atiende, cualifica y convierte mientras tú te centras en lo que mejor sabes hacer.
El proceso es sencillo: en menos de 24 horas, Attenciona aprende todo sobre tu negocio —servicios, precios, horarios, política de atención— y empieza a atender clientes de forma autónoma. No necesitas conocimientos técnicos.
Reservas directas sin comisión: El asistente cualifica, verifica disponibilidad y lleva al visitante web a reservar directamente sin pasar por Booking o Expedia.
Check-in digital y pre-llegada: Envía automáticamente instrucciones de llegada, recoge documentación, ofrece upgrade y organiza transfer o parking.
El resultado es inmediato: +35% reservas directas frente a otas (menos comisiones) y check-in digital automático: reduce colas en recepción. Datos reales de negocios similares a los tuyos.
Los mejores resultados con recepcionista virtual hotel se consiguen en estos escenarios:
Sí: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, Siteminder. Accede a disponibilidad en tiempo real y confirma reservas sin intervención humana.
Attenciona tiene plan gratuito para empezar. Los planes de pago —desde 29€/mes— están diseñados para que el ROI sea positivo desde el primer mes. Un solo cliente nuevo al mes ya cubre el coste en la mayoría de sectores. Ver precios →
Sí: Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, Siteminder. Accede a disponibilidad en tiempo real y confirma reservas sin intervención humana.
Sí. Recoge datos de todos los huéspedes, sube documentación a tu PMS y envía instrucciones de acceso (llave digital o código).
El asistente ayuda igualmente: pre-llegada, preferencias, servicios adicionales y post-estancia para fidelizarlo.
Perfecto. Gestiona todo el proceso sin personal presente: instrucciones, acceso, incidencias y check-out.
Recoge la incidencia, la categoriza y la envía al equipo de mantenimiento o recepción con prioridad según urgencia.
USDT en 9 redes (Ethereum, Bitcoin, Solana, Tron, BNB, Polygon, Arbitrum, Avalanche, Linea). Sin KYC, sin bancos.
Para probarlo
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