Cómo conectar tu IA con Google Calendar para agendar citas automáticamente
El calendario es la pieza clave de cualquier negocio de servicios. Conectarlo con IA cambia cómo capturas y gestionas citas.
Contenido del artículo
Por qué Google Calendar es la base
El 70% de los negocios pyme usan Google Workspace. El calendario es donde vive tu agenda real. Cualquier IA seria debe leer y escribir ahí.
Lo que la IA hace con Calendar
Comprueba disponibilidad real (no solo 'lunes-viernes 9-18'). Crea evento cuando agenda cita. Bloquea hueco. Envía invitación al cliente. Detecta cambios y reorganiza.
La configuración inicial
Autorización OAuth de tu cuenta Google. Define qué calendario gestionar (puede haber varios). Define duración de citas por tipo. Define horarios de no-disponibilidad (descansos, comidas).
Casos avanzados
Múltiples profesionales: el bot agenda con el especialista correcto. Recurrencias: clases semanales, mensuales. Citas con buffer (15 min entre una y otra). Recordatorios automáticos.
Lo que evita errores
Confirmación antes de bloquear (el cliente valida). Notificación inmediata por email/WhatsApp. Posibilidad fácil de cancelar/cambiar. Política clara de no-shows.